De eerste stap naar eenvoud

Eenvoud is belangrijk. Maar de eerste stap daar naar toe is bewustwording: Echt voelen en beleven hoe belangrijk begrijpelijkheid en toegankelijheid echt is. Ben je eenmaal overtuigd, dan is de volgende uitdaging: Hoe zet je jouw organisatie in beweging? Hoe krijg je al je collega’s mee om samen te werken aan eenvoud? En hoe bouw je aan succes! Met dit programma heb je een succesvolle aanpak in handen. Stapsgewijs ga je aan de slag, van bewustwording naar actie. En je werkt resultaat gericht… ‘Dit had ik eerder moeten doen.’

Doel van het programma.

• Bewustwording over het  belang van duidelijke communicatie.
• Krijg praktische handvatten om begrijpelijkheid direct te vergroten.
• Actie en aan de slag: wat kan jij nú al doen?

Ga in gesprek over jouw Huh? moment.

Bewustwording en Actie

We bieden een flexibel aanbod dat passend is bij elke organisatie. Het programma sluit aan bij uw wensen en behoeften. Van wetenschappelijke inhoud tot aandacht met een lach.

Diensten

• Inspiratiesessie Huh? Wat bedoelt u?
• Meldpunt voor onbegrijpelijke zaken
• Spreker – Huh-initiatiefnemer Sjef Kuijsters
• Meldpunt voor onbegrijpelijke zaken
• Kastje-naar-de-muur spel
• Workshop ‘Aan het lijntje’ houden voor bestuurders

Onze aanpak – in 3 stappen

• Klaar voor de start – Kennismaking en ophalen praktijkvoorbeelden.
• Aan de slag – Sessie met collega’s, samen met een Huh-ervaringsdeskunige. Inzicht in “Huh-momenten” Handvatten & oefeningen met Huh-Actiemateriaal
• Leren & doen – Nagesprek, terugkijken en vervolgacties bespreken.

Resultaten

• Wordt bewust van signalen van onbegrip.
• Handige materialen om direct mee aan de slag te gaan
• Bereidwilligheid om communicatie eenvoudiger te maken
• Een positieve stap naar meer eenvoud

Voor wie?

• Sociaal domein, gemeentelijke organisaties.
• Gezondheidsdomein
• Jongeren
• Iedereen die werkt aan dienstverlening.
• Kwaliteitsadviseurs van organisaties en netwerken
• HR? Organisatie van een medewerkersdag

Werkvormen

• Interactieve workshop
• Ervaringsverhalen + praktische oefeningen
• Actieleren met Huh-Actiemateriaal
• Spelvormen o.a. Kastje-naar-de-muur-race

Waarom Huh? Wat bedoelt u?

• Landelijke stichting met jarenlange ervaring in het eenvoudig maken van dienstverlening.
• Praktische methode gebaseerd op actieleren.
• Betrokken en positieve aanpak met humor en energie.

Met het “kastje-naar-de-muur” spel, ervaar je slechte service.

Kom in actie en klaar om samen te werken?

Neem contact op: info@huhwatbedoeltu.nl – 076 20 45 452